Публичная оферта

Пожалуйста, внимательно прочтите этот документ. Он содержит очень важную информацию о ваших правах и обязанностях, включая ограничения и исключения, которые могут относиться к вам. Эти положения и условия («Положения и условия») применяются к покупке и продаже продуктов («Продукт» или «Продукты») через www.alverotextile.com («Веб-сайт»), наши мобильные приложения («Приложение»). , членами команды Alvero, а также применяется к использованию любых наших услуг или функций, предоставляемых нашим или от нашего имени (вместе с Приложением и Веб-сайтом, «Услуги»). Размещая заказ на такой продукт (-ы), вы соглашаетесь соблюдать и принимаете настоящие Положения и условия. Эти Положения и условия могут быть изменены Alvero textile, UAB. (номер компании 305661752, зарегистрированный офис по адресу Kaunas, Užnerio g. 52B,Lithuania) далее «Alvero», «Alvero textile», «нас», «наш» или «мы») без предварительного письменного уведомления в любое время по нашему собственному усмотрению. Последняя версия Условий будет размещена на этой странице, и вам следует ознакомиться с этими Условиями перед покупкой любого Продукта или использованием Услуг. Эти Положения и условия являются неотъемлемой частью условий, которые обычно применяются к использованию наших Услуг. Вам также следует внимательно ознакомиться с нашей ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ перед размещением заказа на Продукт (ы).

Принятие и отмена заказа

Получение вами электронного или другого подтверждения заказа не означает принятие нами вашего заказа и не является подтверждением нашего предложения о продаже. Мы оставляем за собой право в любое время после получения вашего заказа принять, отклонить или ограничить ваш заказ по любой причине, независимо от того, была ли с вас снята оплата. Если ваш заказ был отменен или ограничен, соответствующая сумма любого платежа, внесенного в этот заказ, будет возвращена в исходную форму оплаты. Если с вас была снята оплата и ваш заказ отменен, мы незамедлительно вернем вам сумму, указанную в первоначальном способе оплаты, и уведомим вас, что ваш заказ был отменен.

Условия оплаты

Условия оплаты остаются на наше усмотрение и, если иное не согласовано нами в письменной форме, должны быть следующими: Все заказы проходят проверку в целях безопасности. Если с вами свяжутся для проверки, у вас будет 48 часов, чтобы завершить процесс проверки. Если вы не ответите по истечении этого времени, вы получите уведомление, и заказ будет отменен, а деньги будут возвращены исходным способом оплаты. При размещении заказа вам необходимо будет оплатить полную сумму, плюс стоимость доставки и любые налоги и / или пошлины, связанные с Продуктом, в момент размещения заказа. Плата за доставку и транспортировку будет производиться в соответствии с нашей действующей на тот момент политикой доставки, как описано ниже. Платежи по дебетовым / кредитным картам в валюте, отличной от ЕВРО, будут рассчитываться по курсу конвертации банка - эмитента в день транзакции. Вы соглашаетесь с тем, что Alvero не несет ответственности за нехватку средств из-за курсов конвертации валюты.

Изменения в продуктах и ценах

Мы постоянно обновляем и пересматриваем наши предложения Продуктов, и мы можем прекратить предоставление Продуктов в любое время без предварительного уведомления. Все цены на Продукты могут быть изменены. Для всех цен наших Продуктов мы оставляем за собой право вносить изменения в связи с изменяющимися рыночными условиями, прекращением выпуска Продукции, изменениями цен производителя, ошибками в рекламе и другими смягчающими обстоятельствами. Мы стараемся давать как можно более точные описания продуктов и цены. Однако мы не гарантируем, что описания продуктов или цены верны. В случае обнаружения ошибки в цене или описании Продукта, мы имеем право отклонить или отменить любые заказы, размещенные на Продукт. Мы имеем право отклонить или отменить любые такие заказы независимо от того, был ли заказ подтвержден и с вашей кредитной или дебетовой карты была снята оплата. Если вы заказали Продукт, цена которого была неверно оценена, ваш заказ будет отменен, и мы вернем вам деньги в кратчайшие сроки в соответствии с нашей политикой возврата средств, приведенной ниже.

Стоимость доставки, налоги и международные пошлины

Цены на продукты, отображаемые с помощью cервиса Alvero, не включают налоги (включая налог на добавленную стоимость («НДС»)), пошлины или стоимость доставки. Мы отправляем нашу продукцию со складов в Литве. Alvero textile не взимает никаких налогов и пошлин, вместо этого перевозчик выставит вам счет при доставке вашего товара. Все местные налоги являются обязанностью покупателя, и Alvero textile не несет ответственности за отчетность или уплату дополнительных местных налогов. Любые налоги и сборы рассчитываются на основе общей стоимости товара после применения скидок. Как получатель вы будете нести ответственность за все импортные пошлины, таможенные пошлины и местные налоги с продаж, взимаемые страной, в которую вы отправляете. Оплата этих сумм будет необходима для таможенной очистки Вашего заказа по прибытии. Стоимость доставки и любые уплаченные налоги на импорт и пошлины не возвращаются.

Условия доставки

Мы предлагаем фиксированную цену доставки - €20 за каждый заказ ( вне зависимости от количества тканей , входящих в заказ). Все посылки доставляются на домашний адрес. Среднее время доставки - 15 дней и зависит от Вашего региона.

Как только Ваш заказ будет отправлен, Вы получите электронное письмо, содержащее детали Вашего заказа и номер для отслеживания в Интернете. Ваш номер отслеживания будет активирован, как только посылка будет отсканирована в первом сортировочном центре курьера. Пожалуйста, обратите внимание: Прежде чем мы отправим Ваш заказ, нам может потребоваться подтвердить некоторые дополнительные сведения.

Плохие погодные условия и международные обычаи также не учитываются во времени доставки и могут вызвать задержки.

Интеллектуальная собственность и контент

Все авторские права, дизайн, товарные знаки и вся другая интеллектуальная собственность, видимая через Услуги, включая программное обеспечение Alvero textile и весь HTML и другой код, содержащийся на нашем веб-сайте и в приложении, являются исключительной собственностью Alvero textile или их соответствующих владельцев. Вам разрешается использовать содержимое Сервисов только с явного разрешения Alvero textile и / или ее сторонних лицензиаров. Любое воспроизведение или распространение вышеупомянутого Контента без разрешения запрещено и может повлечь за собой гражданские и уголовные санкции, если «Контент» определяется как файлы данных, графика, текст, фотографии, рисунки, логотипы, изображения, звуки, музыка, видео или аудиофайлы на Сайте. Вы не можете изменять, копировать, распространять, передавать, отображать, выполнять, воспроизводить, публиковать, лицензировать, использовать в коммерческих целях, создавать производные работы, передавать или продавать любой Контент, программное обеспечение, продукты или услуги, содержащиеся в Сервисах. Вы не можете использовать Услуги или любой их Контент для достижения каких-либо коммерческих целей, включая любую рекламу или деятельность по получению дохода от рекламы на вашем собственном сайте (ах).

Ограничение ответственности

Ни в коем случае мы или наши поставщики не будем иметь никаких обязательств перед Вами или любым другим лицом за упущенную выгоду или за случайные, штрафные, специальные или косвенные убытки, будь то на основании контракта, правонарушения (включая халатность), ответственность за продукцию, даже если мы были проинформированы о такой возможности, возникающей в результате или в связи с продажей, доставкой или использованием Продуктов. Наша единственная и полная максимальная ответственность (и ответственность наших поставщиков) по любой причине, а также Ваше единственное и исключительное средство правовой защиты по любой причине ограничиваются фактической суммой, уплаченной Вами за Продукты, которые Вы заказали на сайте Alvero textile.

Условия обмена и возврата

Согласно статье 6.362 Гражданского кодекса Литовской Республики:

Ткани (коды — 50.07, 51.11-51.13, 52.08-52.12, 53.09, 55.12-55.16) входят в специальный перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Перечень утвержден правительством Литовской Республики.

Брак

Полученные продукты с явными повреждениями (крупные затяжки, дыры, разводы или непрокрас) считаются бракованными. Продукты могут быть заменены на такой же, аналогичный или другой продукт на Ваш выбор в течение 14 дней с момента покупки.

Alvero будет определять по своему усмотрению, нанесен ли брак во время производства. Нам нужно будет увидеть фотографии Вашего товара, чтобы оценить любые дефекты. Мы попросим Вас прислать нам фотографии, в том числе общий план и крупный план поврежденного участка. В качестве необязательного дополнения Вы также можете загрузить короткое видео о своем продукте. Как только Вы отправите нам свой запрос на info.alverotextile@gmail.com, наша служба клиентского сервиса свяжется с Вами как можно быстрее. Поздний возврат По усмотрению Alvero textile любой Продукт, возвращенный после истечения крайнего срока возврата, не может быть принят. Цвета продукта Мы приложили все усилия, чтобы цвета отображались максимально точно. Alvero не может гарантировать, что монитор вашего компьютера будет точно отображать истинные цвета. Если у вас есть какие-либо вопросы о цвете товара, пожалуйста, свяжитесь с info.alverotextile@gmail.com до размещения заказа.

Ваш контент и запрещенные действия

Некоторые cервисы Alvero могут разрешать Вам публиковать свой контент, и только Вы несете ответственность за такой контент. Вам запрещено отправлять или публиковать какой-либо контент: (а) для любых незаконных целей или для побуждения других к участию в любом незаконном или мошенническом поведении; (b) нарушать любые международные, федеральные, провинциальные или государственные постановления, правила, законы или местные постановления; (c) ущемлять или нарушать наши права или права других лиц (включая, помимо прочего, права интеллектуальной собственности); (d) обманывать, беспокоить, оскорблять, причинять вред, обманывать, клеветать, унижать, запугивать или дискриминировать по признаку пола, сексуальной ориентации, религии, этнической принадлежности, расы, возраста, национального происхождения или инвалидности; (e) предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию; (f) загружать или передавать вирусы или любой другой тип вредоносного кода, который будет или может быть использован любым способом, который повлияет на функциональность или работу Сервисов или любого связанного веб-сайта, других веб-сайтов или Интернета; (g) собирать, отслеживать или публиковать личную информацию других лиц; (h) спам, фишинг, фарм, отслеживание, сканирование или очистка; (i) в непристойных или аморальных целях; или (j) вмешиваться или обходить функции безопасности сервиса. Мы оставляем за собой право отслеживать, редактировать, удалять или использовать любую такую ​​информацию, которую мы считаем целесообразной, включая, помимо прочего, защиту наших Услуг, прав и собственности нас, Вас и других, а также по мере необходимости или в соответствии с законом или требованиями другого государственного органа. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить любые заказы (и любые другие заказы, связанные с Вами), а также использование Вами и / или доступ к сервису, если Вы нарушаете настоящие Условия нашей Политики конфиденциальности, участвуете в дискредитирующих, мошеннических, оскорбительных, незаконных или иных неправомерных действиях в связи с нашими Продуктами или сервисом, участвуете в действиях, которые оскорбляют или запугивают другого клиента, нашу команду, поставщиков, агентов или представителей, или участвуете в мошенничестве, злоупотреблениях, неправомерном использовании.

Разное

Настоящие Положения и условия представляют собой полное соглашение и понимание между нами в отношении предмета настоящего Соглашения. Эти условия не могут быть изменены, дополнены или дополнены с помощью каких-либо других документов. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно настоящих Положений и условий, свяжитесь с нашей службой клиентского сервиса с помощью e-mail : info.alverotextile@gmail.com или по телефону +39 334 365 08 77